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Preguntas frecuentes

¿Qué incluye el precio que veo en el catálogo?

Todo. El precio publicado es el precio final del auto puesto en Costa Rica: el vehículo, el flete marítimo desde Corea, los trámites de aduana, los impuestos de nacionalización y la inspección en nuestro taller. No hay cargos sorpresa al final.

¿Puedo ver el auto antes de comprarlo?

Los autos con la etiqueta "Disponible en Costa Rica" podés venir a verlos a nuestro local en Heredia, San Pablo. Los que están navegando o en Corea se siguen en línea: cada ficha tiene fotos reales y el estado del viaje actualizado. Coordiná tu visita por WhatsApp al 6225-2031.

¿Cuánto tarda en llegar un auto que está en Corea?

Entre 60 y 75 días desde que lo encargás hasta que lo tenés en tus manos: compra en Corea, viaje en barco, nacionalización e inspección en nuestro taller. En la ficha de cada auto en camino ves la etapa exacta en la que va.

¿Qué garantía tienen los autos?

Dos garantías. La de satisfacción: si no quedás satisfecho con el estado en que llegó tu auto, te devolvemos el precio pagado o te lo cambiamos, a tu elección. Y la mecánica: 2 meses en caja, motor y turbo, respaldada por nuestro taller propio.

¿Cómo aparto un auto?

Desde la ficha del auto con el botón "Apartalo", o por WhatsApp. La reserva en línea se confirma con un depósito y nuestro equipo te contacta para validar todo el mismo día.

¿Cómo sé que el auto viene en buen estado?

Compramos nosotros mismos en Corea con el historial e inspección del mercado coreano a la vista, y cada auto pasa por nuestra propia inspección de taller antes de entregarse. Además la garantía de satisfacción te cubre: si llega distinto a lo prometido, se devuelve el dinero o se cambia.

¿Ustedes son intermediarios?

No. AUTOSUBASTASCR.COM S.A. importa directamente: compramos en Corea a nuestro nombre, traemos el barco completo y vendemos acá. Por eso los precios son mejores que los de un auto equivalente ya nacionalizado en el mercado local.

¿Qué formas de pago aceptan?

Transferencia o depósito bancario. Nuestro equipo te da los datos de cuenta y te acompaña en todo el proceso por WhatsApp.

¿Tienen taller y repuestos?

Sí — taller y venta de repuestos propios en Heredia. Es lo que respalda la garantía y te sirve para el mantenimiento después de la compra.

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